Leveranstid = Hanteringstid + Frakttid
Vi har en hanteringstid på 1–3 arbetsdagar (måndag till fredag). Beställningar som görs före kl. 17.00 (svensk tid) börjar behandlas samma dag. Alla produkter genomgår alltid en kort hanteringsprocess innan de skickas.
Efter hantering är den genomsnittliga frakttiden 4–7 arbetsdagar. Totalt kan du därför räkna med en leveranstid på cirka 5–10 arbetsdagar från det att din beställning har lagts.
Förseningar
Under perioder med oväntat hög belastning kan leveransen ta något längre tid än vanligt. Vi gör allt vi kan för att behandla beställningar så snabbt som möjligt och ber om din förståelse om en försening skulle uppstå. Självklart håller vi dig informerad och strävar alltid efter att minimera eventuella förseningar.
Fraktservice
För leveransen av våra beställningar samarbetar vi med pålitliga transportpartners. Beroende på leverans och destination kan paketet levereras av välkända transportörer som PostNord, DHL eller Bring. Du får spårningsinformation så att du enkelt kan följa ditt paket hela vägen fram till leverans.
Extra förmåner
För att göra din shoppingupplevelse så smidig som möjligt erbjuder vi flera förmåner. Vid beställningar över ett visst belopp erbjuder vi fri frakt. Du kan även välja försäkrad frakt med prioriterad hantering mot en mindre extra kostnad. På så sätt kan du känna dig trygg med att din beställning hanteras med största möjliga omsorg.
Spårning
Alla beställningar skickas med spårning, så att du kan följa ditt paket från det att det skickas tills det levereras till dig.
Kundservice
Vårt kundserviceteam finns här för att besvara dina frågor och hjälpa dig om du har några funderingar. Vi strävar efter att erbjuda bästa möjliga service och gör vårt yttersta för att din upplevelse ska bli så smidig som möjligt.